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如何提高对讲机销售方法?
作者: 长沙远侨信息科技 来源: http://yxtxqc.com/ 时间:2017年12月03日 字体:[] 联系
  如何更好的提高对讲机的销量?无论是线下销售还是线上推广,都离不开销售,提高销售方式可以在销售中大幅提高销量。下面是长沙对讲机批发小编结合多年销售经验以及客户常见的销售误区给大家列了详细清单,希望大家在实际运用中有所帮助。
  一、分清潜在客户和嫌疑客户
  成功销售法则第一条就是要多花时间在优质的潜在客户身上。你所销售的产品或服务或许会有许多潜在客户,但并不是所有的潜在客户都是合适的客户,大多数潜在客户并不适合你的公司,或是你的产品或服务。
  那么谁才是最主要的买家呢?在大部分业务中,似乎80%的产品都被20%以内的买家买走了。所以你必须花工夫弄清楚购买最多的20%买家都是谁。
  分清潜在客户与嫌疑客户是你要做的第一项工作,花些时间来找出答案。你的精力和资源有限,不能过多地浪费在不能买或是不愿意买的客户身上。泉州对讲机品牌
  二、  建立融洽关系与相互信任
  最成功的对讲机销售流程是你帮助顾客认清他们所面临的问题(包括诸多真实的细节),然后向顾客证明自己所提供的方案(即所销售对讲机或完整的方案)能产生的作用。然而,售后服务才是销售最重要的部分。
  一旦你与客户达成交易,你必须发货或提供服务,确保产品安装或使用令人满意,并在之后很长时间里留意顾客的问题或抱怨,这就是为什么客户想跟你搞好关系。就客户而言,与销售人员的关系比产品或服务本身更为重要。
  对讲机销售关系中最重要的就是信任和信用。客户一定要完全信任你并对你履行承诺充满信心,他必须相信你的产品或服务将如你所说的一样好,并一直保持下去。
  你与客户建立的关系的牢固程度往往跟你询问客户需要时所提问题的数量有直接关系。只是告知客户自己产品的特性并不能完成交易,只有询问客户的需求才能成功销售。
  此外,客户喜欢和信任你的程度与你对客户回答聆听的认真程度有直接关系。认真聆听有助于建立信任。你对客户的谈话聆听越认真,客户会越喜欢和信任你,也越愿意采购你的产品或服务。
  三、准确判断客户需求
  在和客户交谈中,你会发现他有一个清晰的或不清晰的需求,或是他的需求是根本不存在的。如果需求清晰,客户可能很清楚怎样才能满足这个需求,也可能并不清楚。也许他实际需要的跟他认为需要的产品迥然不同。
  如果需求并不清晰,只有通过测试和分析,你和客户才能清楚地了解这种需求,并用你提供的产品来满足这种需求。
  很多时候,客户可能认为自己有某种需求,但实际上他现有的条件已经可以满足这种需求了,其实他并不需要你的产品或服务,作为专业的对讲机销售,你有责任告知他这一点。
  准确地确定客户需求的方法就是提问,从一般到特殊的问题,并仔细聆听客户的回答。这就是为什么赚钱最多的销售员都会提前仔细准备问题,把问题写下来并按顺序提问。
  四、有说服力的介绍
  成功的对讲机销售都离不开介绍。在销售过程中你可以犯很多错误,但你介绍得好坏将决定客户是否购买你的产品。
  最好的介绍方法是先展示,然后讲述,再提问。比如,你可以说“这是最新款的数字对讲机,根据工信部的规定在2017年年底,模拟对讲机即将退出市场,模转数是大趋势。您对它感兴趣吗?”
  在介绍的过程中要使用决断式问题,即封闭式问题,即使答案是否定的也不会此外,一个即专业又能干的销售员,会在介绍中不断提及其他成功使用该产品或服务的客户,讲述他们所遇到与潜在客户情况相似的情况,因购买了该产品或服务而获得满意结果。
  五、有效回答问题
  所有的对讲机销售都会遇到质疑,反问意味着兴趣。潜在客户对你的产品或服务提的问题越多,他越可能有足够兴趣购买。泉州对讲机品牌
  客户的质疑逃不出“六条定律”,即客户对任何产品或服务的疑问不会超过六条,有时只有一两条,但最多不超过六条。你所要做的就是坐下来,找张纸写出以下问题的答案:“一个优质的潜在客户会因为什么不买我的产品或服务?”
  即使你在一段时间收到十几个疑问,这些疑问汇总后不会超过六条。你所要做的就是确定你可能收到的最主要的疑问,然后对每个疑问给出合理的解答,这样销售就不会因为这些疑问而中止。
  六、果断成交
  在对讲机销售中最有用的就是“提问”。大多数人害怕顾客提出疑问,害怕听到顾客拒绝,因此,他们根本就不要求客户购买,而只是消极等待,但是客户主动购买的情况很少发生。即便客户需要你的对讲机,你的对讲机非常适用,而且价格也合适,销售人员还是有责任与客户沟通并要求客户做出购买决定。
  邀请式成交或许是最简单的成交技巧。当你做完介绍后,可以问:“还有哪些问题或顾虑我没有讲到吗?”如果客户说“没有了,我觉得都讲到了。”你就继续用邀请式成交语句说:“好的,那您为什么不试着购买呢?”或者,你也可以问他想要什么样的交货方式。
  如果你之前已经与客户建立了融洽的关系与高度信任,准确地确定了客户需求,做了一个清晰的导向的介绍,并且回答了潜在客户所有的疑问,接着交易自然就达成了,真的非常简单也非常容易。
  七、得到客户再购买和推荐
  这是对讲机销售中一个最重要的部分。必须尽力照顾客户的需求,从而使他能够再次购买你的对讲机或将你推荐给他的朋友或伙伴,像对待百万美元级别的大客户一样对待他,就像是他能向你大量采购对讲机并把你介绍给许多的其他潜在客户。
  每个人平均认识大概300人,这些人可能是朋友,亲戚,老师或同学,同事或其他工作关系,或各种合作伙伴,比如物业管理人员或安保公司老总等。
  试想一下,如果你的一个客户认识的人中有1/10也是你的潜在客户,这意味着如果你和你的客户关系足够好,你每个客户可能带给你额外30个客户。而这30个客户每人也认识300个人,而这些人中又有大概1/10是你的潜在客户。
  这意味着你现在的每一个客户在将来有可能带给你900个(30x30)潜在客户。这样说对你如何对待已有的客户有积极的影响吗?我们希望有。
  销售对讲机给一个老客户推荐的客户所耗费时间、金钱和精力,只占开拓新客户的1/15。例如,如果你的某个满意度很高的客户向你提及另一潜在客户,这个潜在客户有95%的可能在与你首次接触前就买过你的对讲机。如果你能定期系统利用口碑效应,会对你的业务增长起到非同寻常的促进作用。
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